新空间助力老牌景区圆明新园顺利通过4A复核

项目名称：《珠海市圆明新园国家4A级旅游景区整改提升》

委托方：珠海经济特区圆明新园旅游有限公司

完成时间：2021年6月

2021年12月1日，广东省文化和旅游厅公示了《关于公布2021年4A级旅游景区质量等级复核结果的通知》，由新空间（中国）旅游规划设计研究院全程辅导的珠海市圆明新园景区顺利通过4A级旅游景区质量等级复核，新空间再添A级景区整改成功案例。

珠海市圆明新园于2001年获评为国家AAAA级景区，是中国首批AAAA级景区之一，开放当年便接待了200多万慕名而来的海内外游客，被誉为南中国旅游界的骄傲。但自实行免门票政策后，昔日的“皇家园林”转变为接地气的公益性市民公园，大量人流涌入加上人造景观主题乐园生命周期有限，发展过程中不可避免地出现了建筑陈旧、环境品质下降、配套设施不足等问题，影响了圆明新园的景区质量。为此，圆明新园邀请有丰富A级景区辅导经验的新空间（中国）旅游规划设计研究院进行整改提升辅导工作。

一、深入调研，科学评估现状

接到辅导任务时，距离圆明新园的整改期限仅剩月余，复核迎检迫在眉睫，时间紧、任务急。课题组赴圆明新园景区进行深度现场调研及与业主方多次充分交流后，决定以“复原貌、做减法、低成本、高效率”为工作思路，按照《旅游景区质量等级的划分与评定》与《旅游景区质量等级管理办法》国家标准对景区进行全面自查与评估，梳理现状问题清单，根据清单制定对应的工作任务，实现整改任务责任到人、整改要求严格对标。

现场调研

二、针对问题，编制整改方案

通过系统评估后，课题组编制了《珠海市圆明新园国家4A级旅游景区整改提升工作方案》。同时，课题组重点关注失分比重较高的薄弱项，与业主方反复沟通，依据时间期限与资金预算，聚焦可高效率提升景区服务质量与环境质量的工作项，分区域、分问题编制了《近期工作专项方案》和《标识系统设计提升专题报告》，着力补齐短板，带动景区整体提升。

三、精益求精，贴身全程辅导

在整改过程中，课题组时刻关注整改进度，定期进行现场动态评估和项目交流会议，并派专家到现场开展专题培训。在疫情严峻的情况下，课题组采用视频会议和微信、电话沟通等方式进行远程辅导，及时解决整改中的重难点问题，为圆明新园提供优质、专业的全程辅导服务，确保圆明新园在复核过程中不出岔子、不掉链子。

现场辅导

专题培训

四、面向未来，筹划发展策略

在辅导圆明新园全面提升的基础上，课题组充分考虑圆明新园将按城市更新途径实施升级改造，成为珠海的城市中央公园这一发展愿景，为圆明新园提供了4A景区升级改造与城市更新同步加持的方向及建议，助力珠海文旅高质量发展。